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祝賀公司CRM系統成功上線

經過近半年的不懈努力, 中建電氣CRM管理系統終于成功上線。

隨著信息技術的飛速發展和客戶驅動市場的形成,企業發展所面臨的競爭也愈發激烈,面對日益壯大的營銷與服務網絡,如何有效提升營銷與服務能力顯得尤為關鍵。公司成立了CRM(客戶關系管理)系統項目組,開發適用于公司實際需求的CRM系統。

該系統強調建立以客戶為中心,以客戶價值來判定市場需求,在客戶數據建立與完善的基礎上,通過系統開發幫助公司逐漸提升客戶滿意度、忠誠度,增強客戶服務與管理水平,從而為企業和客戶創造更大的價值。整個系統將分兩期實施,目前成功上線的第一期主要工作包括:建立CRM系統數據庫,創建客戶的基本信息、基本經營信息、信用歷史信息、銷售歷史信息;建立公司客戶的統一編碼;建立基本查詢及報告系統等。  經過近半年的不懈努力, 中建電氣CRM管理系統終于成功上線。

自此,公司完成實現產品從客戶、設計、報價、生產、發貨、售后各環節系統管理,使公司管理水平大為規范和提高。

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